Poletti brindó precisiones acerca de los trabajos en el alumbrado público que permitieron el encendido de más de 13 mil luces. Además, anunció el inicio de la segunda etapa que consistirá en la atención rápida de reclamos y en la resolución de problemas de infraestructura.
La Municipalidad culminó la primera etapa del Plan de Iluminación, que comenzó en enero y se extendió hasta junio inclusive. En ese período, se logró el encendido de 13.672 luces que estaban fuera de funcionamiento por distintos motivos.
En conferencia de prensa, el intendente Juan Pablo Poletti presentó los primeros resultados de este semestre, que incluyeron el relevamiento de los 35.102 puntos de luz que alumbran la ciudad de Santa Fe.
Cumplida la primera etapa, el intendente explicó que comenzó la segunda instancia con dos líneas de trabajo: “El primer paso ahora es lograr que las luces se reparen en 48 horas. Para eso, es fundamental que los vecinos nos avisen al 0800 777 5000 cuando detecten un problema. El segundo paso va a ser trabajar sobre los problemas de infraestructura que se fueron detectando y que son más complicados, como la renovación de la instalación eléctrica, la situación de los tableros, entre otros”.
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SEGUNDA ETAPA
A continuación, el secretario de Gestión Urbana y Ambiente municipal, Guillermo Ferrero, describió el protocolo vigente desde el 1 de julio para la atención de los reclamos: “Cada día, a primera hora, se envía a la empresa el listado de reclamos recibidos el día anterior. A partir de la notificación, la empresa tiene 48 horas para responder”.
“Luego, la empresa elabora el informe de respuesta: si se reparó o si se pone fecha para resolver porque existe un problema de infraestructura, por ejemplo. Si aún no se resolvió, personal de Atención Ciudadana se comunica con quien hizo el reclamo para explicar los motivos y el nuevo plazo de resolución”, detalló el funcionario.
Ferrero resaltó también: “Hemos cumplido, pasamos por todos los barrios de Santa Fe en tan solo seis meses. Las 13 mil luminarias que se lograron encender fue un trabajo arduo de todos estos meses”.
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PRIMEROS DATOS
También participó de la conferencia de prensa Pedro Volovik, coordinador de la UTE –integrada por Bauza Ingeniería SRL y Electromecánica Tacuar SRL- que lleva adelante los trabajos de iluminación en todos los barrios de Santa Fe.
Volovik brindó algunas precisiones acerca de las intervenciones realizadas en la ciudad y marcó que 4809 tuvieron lugar en barrios y espacios públicos recorridos; 660 entre los parques del Sur, Garay y Federal; y 4573 respondieron a reclamos.
